+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Подать исковое заявление на оператора мобильной связи

Подать исковое заявление на оператора мобильной связи

Мужчина в Москве предъявил иск к сотовому оператору на 30 миллионов рублей за списание 6 бесплатных минут. Мобильные операторы могут списать со счета деньги за опции, которые вы не подключали, или оказывают услуги некачественно. Если оператор списал лишние деньги или бесплатные минуты по тарифу, появилась задолженность за подключение сим-карты, которое абонент не совершал, возникли неполадки со связью вследствие технического сбоя сети и т. Перед тем, как принимать какие-либо меры, абоненту следует внимательно изучить условия договора на оказание услуг связи и тарифный план. Если вы не пользовались услугой, это не означает, что она не была оказана оператором.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Перепечатка возможна только с письменного разрешения администрации сайта и простановкой активной ссылки на источник.

Иск на оператора сотовой связи.

Добрый день! Вы когда приходили в салон и требовали отключения услуги, Вы это делали устно или обращались письменно? Очень хорошо, что Вам вернули часть средств, то есть есть факт того, что оператор признает свои неправомерные действия. Для защиты прав потребителей Вы можете по своему выбору подать иск в суд по месту :. Таким образом, Вы вправе сами выбирать наиболее удобное для Вас место обращения в суд.

Если цена иска меньше 50 тыс. Если цена иска превышает 50 тыс. Информация о товарах работах, услугах , Статья Компенсация морального вреда Закона РФ от Госпошлину оплачивать не надо.

Моральный вред обязательно указывайте, Вам в любом случае начислят сумму, даже если она будет не очень большой. В противном случае Ваш иск будет оставлен без движения, либо без рассмотрения. Белова Елена Витальевна N "Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи" V. Порядок предъявления и рассмотрения жалоб и претензий. Абонент вправе обжаловать решения и действия бездействие оператора связи, связанные с оказанием услуг подвижной связи.

Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию абонента. Рассмотрение жалобы абонента осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. При неисполнении или ненадлежащем исполнении оператором связи обязательств по оказанию услуг подвижной связи абонент до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию. Претензия предъявляется в письменной форме и подлежит регистрации в день ее поступления оператору связи.

Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании услуги подвижной связи, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора, предъявляются в течение 6 месяцев с даты оказания услуги подвижной связи, отказа в ее оказании или выставления счета. К претензии прилагаются копия договора, а также иные необходимые для рассмотрения документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба - о факте и размере причиненного ущерба.

Претензия рассматривается оператором связи в срок, не превышающий 60 дней с даты регистрации претензии. О результатах рассмотрения претензии оператор связи должен сообщить в письменной форме предъявившему ее абоненту. В случае если претензия была признана оператором связи обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению в разумный срок. В случае признания оператором связи требований абонента об уменьшении размера оплаты оказанных услуг подвижной связи, о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за услуги денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от предоставления услуг подвижной связи, обоснованными, они подлежат удовлетворению в дневный срок с даты предъявления претензии.

При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки абонент имеет право предъявить иск в суд. Согласен с уважаемыми коллегами. Не буду повторяться. Хочу лишь дать совет на будущее. Зарегистрируйте личный кабинет на номере своего оператора. В нём вы будете видеть всё, в т. Заметил то, что номера, на которых зарегистрированы личные кабинеты, оператор обходит сотой дорогой и не балуется с подключением услуг, уверяя потом, что это сделали вы.

Вещь удобная. Мне тоже бывало подключали. Теперь нет. Оператор знает, что вы его контролируете с помощью личного кабинета.

Можете назвать мне свой номер и оператора, я открою личный кабинет и передам его вам. Затем вы смените пароль и он мне станет недоступным. Оставьте, пожалуйста, отзыв. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных.

Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей.

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Аноним. Мне была подключена услуга скидка на интернет, меня уверяют, что подключила её я, хотя я точно знаю, что это не так. С меня списывались по 6 рублей в сутки около 4 лет, хотя я неоднократно приходила в салом и просила чтобы всё, что подключено платно - отключили, о списаниях по этой скидке мне не озвучили ни разу. Как подать в суд и на какие статьи опираться и, возможно, ли ещё и моральную компенсацию включить в иск?

Защита прав потребителей Петрозаводск Пожаловаться модератору. Буду прав Для защиты прав потребителей Вы можете по своему выбору подать иск в суд по месту : 1 нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель — его жительства; 2 жительства или пребывания истца; 3 заключения либо исполнения договора; 4 нахождения филиала или представительства организации.

Образец иского заявления Вы можете найти в интернете или на сайте суда. Марат Гайбулов Удачи Вам. Сергей Зубков Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Размер неустойки в случае нарушения сроков доставки товара по договору куплен фотоаппарат плохого качества. Отказываются менять. Покупатель требует возврата уже установленной автозапчасти Еще вопросы.

Полезные статьи. Договор о защите прав потребителей и его расторжение Порядок предъявления претензии: куда писать и как отправить Можно ли и как вернуть планшет в магазин? Еще статьи. Юридические консультации.

Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Подать исковое заявление на оператора мобильной связи

Куда податься? Иск к оператору мобильной связи не принимают к рассмотрению. Олеся Щелкова, Как оказалось, хоть на дворе уже сентябрь, воз и поныне там. По словам Розы Хабибу-ловны, она предприни-матель, занимается бизнесом, и сотовая связь ей просто необходима.

Как отстоять свои права у сотовых операторов

Добрый день! Вы когда приходили в салон и требовали отключения услуги, Вы это делали устно или обращались письменно? Очень хорошо, что Вам вернули часть средств, то есть есть факт того, что оператор признает свои неправомерные действия. Для защиты прав потребителей Вы можете по своему выбору подать иск в суд по месту :. Таким образом, Вы вправе сами выбирать наиболее удобное для Вас место обращения в суд.

Сотовая связь стала неотъемлемой частью нашей жизни. Каждый день мы совершаем множество звонков, отправляем смс и пользуемся мобильным интернетом в полной уверенности, что оператор добросовестно относится к своему делу. Сейчас скорость жизни увеличилась в разы, и даже находясь в поездке, пользуясь мобильным интернетом, мы можем позволить себе совершать сделки с партнёрами, которые находятся от нас в сотнях и даже тысячах километров, вести деловые переговоры, обмениваться документами. Но что делать, если важные переговоры срываются по вине мобильного оператора? Как быть, если задет не только наш комфорт, но и деловая репутация, а вместе с ней и наше финансовое благосостояние? Если речь идёт о деньгах, то простое обращение в Роскомнадзор тут не поможет. Защитить свои права и отстоять интересы вы сможете только в суде.

В иске о возмещении морального вреда говорится о том, что МТС якобы незаконно списал шесть бесплатных минут, которые входили в тарифный пакет. Теперь Мелехов намерен потребовать с компании 30 млрд рублей компенсации.

Вопрос : Наша организация получила лицензию на услуги связи. Куда обращаться по вопросу установления взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-разыскную деятельность?

Как подать иск в суд на оператора сотовой связи из-за плохого качества связи?

Продолжая работу с сайтом taktaktak. Москва права потребителей правосудие. Добрый день.

Что делать если оператор сотовой связи требует оплатить навязанные услуги. Оператор сотовой связи не вправе оказывать вам дополнительные платные услуги без вашего согласия. При этом вы можете отказаться от оплаты таких услуг либо, если услуги оплачены, потребовать возврата соответствующей суммы п.

Абонент МТС подает в суд на оператора за списание шести бесплатных минут

.

Что делать если оператор сотовой связи требует оплатить навязанные услуги

.

Юридическая помощь онлайн - проблема - Как подать иск в суд на оператора сотовой связи из-за плохого качества связи?. Правозащитная социальная.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Подаем исковое заявление в суд. Этапы, важные моменты
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лавр

    Расстарможить? ССосать.Хто хорошо арбайтен будет получать .са.са.салуп. кто плеехо арбайтен на велик германия тот .расстрель.ЗИТ ХАЙЛь.

  2. Виссарион

    Расскажите пожалуйста по каким статьям можно подать в суд на учителя и на эту мамочку

  3. tasoget

    Жду Ваши новые ролики

  4. wingsuldymi

    Здравствуйте. Вы говорите что нельзя делать коллекторам, это относится и к самому банку или нет?

  5. dustgoldthafan

    Кто ж тебе тему расскажет ? Таможенники тож читают????